Personoplysninger

Denne politik beskriver, hvordan Langstack ApS (CVR: 36044950, Teknikerbyen 5, 2830 Virum) behandler personoplysninger, når vi er dataansvarlige, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 og den danske databeskyttelseslov.

1. Hvem behandler vi personoplysninger om?

Langstack behandler personoplysninger om brugere af vores softwareplatform og tjenester, samarbejdspartnere, leverandører, medarbejdere og personer, som tilmelder sig vores nyhedsbreve, deltager i webinarer eller kommunikerer med os via Langstack.com eller relaterede platforme.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler primært kontaktoplysninger (f.eks. navn, e-mail, telefonnummer og arbejdsgiver), tekniske data (som IP-adresser, browseroplysninger og login-aktivitet) og – hvor relevant – betalingsoplysninger. Vi kan i særlige tilfælde også behandle oplysninger om f.eks. helbredsforhold i ansættelses- eller supportrelateret sammenhæng.

3. Hvor stammer oplysningerne fra?

Oplysningerne indsamles direkte fra dig, når du:

• opretter en konto på Langstack-platformen
• kontakter os via vores kontaktformular
• anvender vores tjenester
• deltager i undersøgelser, webinarer, nyhedsbreve eller andet markedsføringsmateriale

Vi modtager også oplysninger fra tredjepart, som du har givet samtykke til, herunder databehandlere og integrationer.

4. Hvordan behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine oplysninger med henblik på:

• at levere og forbedre vores produkter og tjenester
• at opfylde kontraktlige og retlige forpligtelser
• at overholde vores dokumentationsforpligtelser (f.eks. i henhold til bogførings- eller hvidvasklovgivningen)
• at kommunikere med dig (herunder support, teknisk service og markedsføring, hvis du har givet samtykke)

Behandlinger udføres sikkert og i henhold til gældende lovgivning.

5. Hvem videregiver vi oplysningerne til?

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt og har hjemmel. Dette kan f.eks. være til:

• vores eksterne rådgivere og databehandlere (fx hosting- og e-mailudbydere)
• myndigheder, hvor lovgivningen kræver det
• tredjepartstjenester integreret med Langstack efter dit valg

Internt har kun relevante medarbejdere adgang til dine oplysninger.

6. På hvilket grundlag behandler vi oplysningerne?

Vi baserer vores behandling på:

• Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (nødvendig for opfyldelse af kontrakt)
• Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at drive, sikre og udvikle vores software og forretning)
• Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke, hvor det kræves – f.eks. nyhedsbreve)
• Art. 6, stk. 1, litra c (overholdelse af lovgivningskrav, fx bogføringslov)
• Art. 9, stk. 2, litra f samt databeskyttelseslovens § 7 og § 8 (ved behandling af følsomme oplysninger i særlige tilfælde)

7. Hvornår sletter vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet. Opbevaringsperioder er fastsat i interne procedurer og følger bl.a. krav i regnskabslovgivning, hvidvasklovgivning og IT-sikkerhedsstandarder. Når formålet ophører, slettes eller anonymiseres dine data.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af forkerte oplysninger
• Sletning af oplysninger (under visse forudsætninger)
• Begrænsning af behandling
• Indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser
• Dataportabilitet, hvis behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt
• Tilbagetrækning af samtykke til fx nyhedsbreve (uden tilbagevirkende kraft)

Læs mere hos Datatilsynet: www.datatilsynet.dk

9. Kontakt

Hvis du ønsker at udnytte dine rettigheder eller har spørgsmål, kan du kontakte os på:

Langstack ApS
Teknikerbyen 5
2830 Virum
E-mail: jj@langstack.com

10. Klage

Du kan klage over vores behandling til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik. Den nyeste version er altid tilgængelig på www.langstack.com/legal.